Termin buchen  – Onlinesprechstunde mit
Dr. med. Anna Sieger

Die Terminbuchung können Sie ganz einfach selber vornehmen, indem Sie in meinem Doctolib Online Kalender einen freien Termin auswählen. Sie erhalten dann einen Link für die Videosprechstunde.

Wie erstelle ich ein Doctolib-Konto?

Um ein Konto bei Doctolib zu erstellen, haben Sie zwei verschiedene Möglichkeiten.

  1. Mit Ihrer ersten Online-Buchung
  2. Ohne einen Termin zu buchen

 

1. Mit Ihrer ersten Online-Buchung

Sie erstellen Ihr Konto, indem Sie eine erste Online-Buchung über www.doctolib.de durchführen.

Folgen Sie dazu bitte den Anweisungen in dieser Rubrik: „Wie kann ich einen Termin vereinbaren ?“

 

Zu Ihrer Information:

  • Sie haben noch nie einen Termin online über Doctolib gebucht? Dann verfügen Sie derzeit über kein Konto.
  • Sie haben bereits E-Mail-Bestätigungen oder Erinnerungs-SMS zu Terminen erhalten, die Ihnen von Ihrer Praxis gegeben worden sind? Dies bedeutet nicht automatisch, dass Sie ein Konto bei Doctolib besitzen. Der Versand dieser Benachrichtigungen zählt zu dem Service, von dem Praxen, bei Nutzung der Doctolib-Software, Gebrauch machen können.

 

2. Ohne einen Termin zu buchen

Sie wollen ein Konto bei Doctolib erstellen, ohne direkt einen Termin bei einem Arzt zu buchen? Hier geht es zur Schritt für Schritt Anleitung:

1. Klicken Sie oben rechts auf Einloggen

2. Es öffnet sich nun eine Seite, bei der Sie auf Einloggen klicken

3. Füllen Sie nun dieses Formular aus

  • Geben Sie Ihre Mobilfunk- oder Festnetznummer an, damit Sie den dreistelligen Prüfcode erhalten. Dieser wird Ihnen entweder per SMS oder in einem automatisierten Anruf mitgeteilt. Falls Sie eine ausländische Telefonnummer verwenden, achten Sie darauf, dass Sie den Ländercode korrekt angeben. Bspw. +33 anstatt 0033
  • Geben Sie zweimal Ihre E-Mail-Adresse an
  • Erstellen Sie ein sicheres Passwort, dass mindestens einen Groß- und Kleinbuchstaben sowie eine Zahl enthält
  • Vergessen Sie nicht, die AGB zu akzeptieren

 

4. Um Ihr Konto nun zu erstellen, klicken Sie auf Registrieren.

 

Achtung: Wenn Sie seit mehr als 3 Jahren keinen Termin mehr über Doctolib gebucht haben, wird Ihr Konto, samt Terminhistorie, gelöscht.

Wie kann ich einen Termin vereinbaren?

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einen Termin bei einem Arzt vereinbaren können:

 

1. Starten Sie die Suche nach einem Arzt entweder über seinen Namen (sofern Sie den Arzt kennen) oder aber nach Fachgebiet. 

2. Wenn Sie sich einen Arzt bzw. eine Praxis ausgewählt haben, landen Sie automatisch auf dem entsprechenden Profil. Hier müssen Sie zunächst angeben, ob Sie diesen Arzt beretis aufgesucht haben. Nimmt ein Behandler bspw. keine Neupatienten auf, so müssen Sie nicht erst den kompletten Buchungsprozess durchgehen, ehe Sie es am Ende erfahren. Sind Sie Neupatient und beantworten diese Frage mit Nein und der Behandler akzeptiert keine Neupatienten, springt  eine Info für Sie auf.

Klicken Sie auf Ja, weil Sie ein Bestandspatient sind, so können Sie nun die Art der Behandlung (Vor-Ort-Termin oder Videosprechstunde) und Ihre Versicherungsart (Gesetzlich oder Privat versichert) angeben, danach wählen Sie einen Besuchsgrundund den für Sie passenden Termin aus.

3. Nachdem Sie sich ein Datum und eine Uhrzeit für einen Termin ausgewählt haben, kommen Sie auf diese Seite. Hier können Sie sich Registrieren, wenn Sie Doctolib das erste Mal nutzen oder aber sich Einloggen wenn Sie bereits ein Konto bei Doctolib haben.

Wenn Sie noch kein Konto bei Doctolib haben, finden Sie hier alle nötigen Hinweise dazu: Mein Doctolib-Konto erstellen

4. Achtung, an dieser Stelle ist Ihr Termin noch nicht bestätigt. Wählen Sie nach der Anmeldung noch aus, für wen Sie diesen Termin buchen und geben Sie die gefragten Informationen an. Erst nachdem Sie auf Terminbuchung bestätigen klicken, wird Ihr Termin wirklich bestätigt. Zum Abschluss Ihrer Terminbuchung erhalten Sie eine Bestätigungs-Email.

5. Ihr Termin ist nun bestätigt und Sie kommen zu der folgenden Ansicht:

Hinweis: Sobald Sie auf eine Uhrzeit klicken, ist der Termin für 15 Minuten blockiert und auch online nicht mehr für andere Patienten sichtbar. Ihr Termin ist jedoch nicht automatisch bestätigt. Der Termin ist online auf doctolib.de wieder für andere Patienten verfügbar, sobald diese Frist abgelaufen ist.

Gut zu wissen:

  • Beachten Sie bitte, dass Sie innerhalb einer Woche nicht zwei Termine bei demselben Arzt buchen können. Sollten Sie zwei Termine in der gleichen Woche beim gleichen Arzt vornehmen, werden Sie nach der zweiten Buchung vor die Wahl gestellt, welchen Termin Sie beibehalten möchten. Bei Terminen mit Ärzten der selben Fachrichtung müssen mindestens 7 Tage dazwischen liegen.
  • Sie haben bei der Buchung angegeben, dass Sie den Arzt bereits aufgesucht haben und können dennoch keinen Termin vereinbaren? In diesem Fall liegt es daran, dass Ihre Daten (Name, Vorname, Geburtsdatum) nicht mit den in der Praxis hinterlegten Informationen übereinstimmen. Kontaktieren Sie in diesem Fall direkt die Praxis.

Vorteile Onlinesprechstunde

• Lange Wartezeiten in den Praxen oder lange Anfahrtswege zur nächsten Arztpraxis fallen weg.

• Wer sich nicht sicher ist, ob er überhaupt einen Arzt aufsuchen muss, kann das schnell und unkompliziert klären. Unnötige Notfallaufnahme- und Praxisbesuche könnten dadurch reduziert werden.

• Die Chancengleichheit zwischen Stadt und Land wird verbessert: Fernbehandlungsangebote könnten Defizite bei der ärztlichen Versorgung auf dem Lande verringern – so argumentieren Bundesärztekammer (BÄK) und die Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) gleichermaßen.

• Patienten müssten für eine Folgeverordnung oder eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung bei leichteren Erkrankungen nicht in jedem Fall mehr zwingend in die Praxis kommen. Damit könnte sich die Wartezeit für Patienten, bei denen eine direkte Arztkonsultation notwendig ist, reduzieren.

• Pflegebedürftige und nicht-mobile Menschen könnten intensiver betreut werden.